SH Hoofdstuk 2 deel 2
SH Hoofdstuk 2 deel 2
Quiz samenvatting
0 of 6 Vragen completed
Vragen:
Informatie
Je hebt de quiz al eerder voltooid. Daarom kun je hem niet meer opnieuw starten.
Quiz is aan het laden…
Je moet inloggen of inschrijven om de quiz te starten.
U moet eerst het volgende invullen:
Resultaten
Resultaten
0 of 6 Vragen answered correctly
Uw tijd:
De tijd is verstreken
You have reached 0 of 0 point(s), (0)
Behaalde punt(en): 0 of 0, (0)
0 verslag(en) in afwachting (mogelijke punt(en): 0)
Categorieën
- Niet gecategoriseerd 0%
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- Huidig
- Kijk na/Sla over
- Beantwoord
- Goed
- Fout
-
Vraag 1 of 6
1. Vraag
Wat is verbale communicatie?
GoedFout -
Vraag 2 of 6
2. Vraag
Wat is non-verbale communicatie?
GoedFout -
Vraag 3 of 6
3. Vraag
Jij bent werkzaam in de bediening van een restaurant. Je bent chagrijnig en reageert kortaf en onvriendelijk naar twee “veeleisende” gasten. Wat kan het gevolg zijn van gebrekkige gastvrijheid?
(Er zijn meerdere antwoorden mogelijk!)
GoedFout -
Vraag 4 of 6
4. Vraag
Jij werkt in de bediening van een restaurant. Een gast reageert erg onvriendelijk naar jou, omdat hij zo lang moet wachten. Wat kun jij het beste doen om zo gastgericht mogelijk te handelen?
Er zijn meerdere antwoorden mogelijk!
GoedFout -
Vraag 5 of 6
5. Vraag
Wanneer wij communiceren worden er twee soorten communicatie uitgewisseld.
- Inhoudsniveau (digitale communicatie)
- Betrekkingsniveau (analoge communicatie)
Wat wordt bedoeld met het onderdeel inhoudsniveau?
GoedFout -
Vraag 6 of 6
6. Vraag
Wanneer wij communiceren worden er twee soorten communicatie uitgewisseld.
- Inhoudsniveau (digitale communicatie)
- Betrekkingsniveau (analoge communicatie)
Wat wordt bedoeld met het onderdeel betrekkingsniveau?
GoedFout
