SVH horecaportier proefexamen 10

Je vindt als horecaportier na fouilleren van een klant een zakje met bruine blokjes.
Wat heb je gevonden?

Waarop is het gedoogbeleid van toepassing in de onderstaande situaties?

Een klant rookt op de dansvloer. Jij spreekt als horecaportier de klant aan en zegt dat roken niet is toegestaan.
De klant reageert boos en negeert jou. Wat moet je nu doen?

Bij een detectiecontrole wordt een wapen ontdekt bij een klant. De portier weet niet zeker of dit een verboden wapen is.
Wat moet de portier vooral niet doen?

Hoe vaak moet een blusapparaat gecontroleerd worden?

Wat is het doel van sociaal-hygiënisch beleid?

Een klant wil naar binnen gaan met eten. Dit is volgens de huisregels niet toegestaan.
Wat moet je als horecaportier doen?

In welke situatie is sprake van openlijke geweldpleging?

Een dronken klant moet van de horecaportier vertrekken. De klant wil dit niet en wordt agressief.
Wat moet de horecaportier nu als eerste doen?

Als er sprake is van aanranding dan is het evenwichtig verdedigen toegestaan.
Hoe noem je dit verdedigend optreden?